فيروس على الكمبيوتر - ماذا تفعل؟ أهم 10 نصائح
ما عليك سوى حفظ المستند بسرعة وإيقاف تشغيلك للعمل. ولكن بعد ذلك يومض برنامج مكافحة الفيروسات: تم اكتشاف برامج ضارة. ولكن ماذا أفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي مصابًا؟
يقوم الهاكرز بشكل متكرر بإنتاج برامج من المفترض أن تلحق الضرر بنا وغالبًا ما تنتهي دون أن يلاحظها أحد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. الهدف من تطوير البرامج الضارة مختلف تمامًا. من المفترض أن تتجسس بعض البرامج على بيانات المستخدمين ، على سبيل المثال عن طريق نسخ كلمات المرور. حذف الآخرين ملفاتنا أو حظر الآلة الحاسبة.
في بعض الأحيان لاحظت غزو جهاز الكمبيوتر الخاص بي أنه بطيء بشكل غير عادي. أو من برنامج البريد الخاص بي ، انتقل فجأة من أطنان البريد التي لم أرسلها مطلقًا. ولكن قد يكون أيضًا أنني قرأت فجأة على الشاشة تلميحًا بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بي مصاب؟ سواء كان ذلك من البرنامج الخبيث نفسه أو من ماسح الفيروسات الخاص بي. إذا قبضت على أحد هذه البرامج الضارة ، يجب أن أتصرف بسرعة.
نصيحة 1: تغيير كلمات المرور
إذا كان الكمبيوتر مصابًا ببرنامج ضار ، فهناك دائمًا خطر تجسس كلمات المرور الخاصة بنا. لهذا السبب من المهم أن أغير بسرعة كل كلمات المرور التي أستخدمها على الإنترنت. بالطبع ، هذا ممكن فقط من جهاز كمبيوتر آخر لم يصاب بفيروس. تتضمن كلمات المرور المهمة ، على سبيل المثال ، بيانات الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو حساب البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
نصيحة 2: قم بتشغيل برنامج فيروس
إذا لم يكن برنامج مكافحة الفيروسات مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فهذه هي الخطوة التالية. من المهم أن يكون برنامج الحماية محدثًا. عندها فقط ستكتشف البرامج الضارة التي لا تزال جديدة نسبيًا. بمجرد انتهاء البرنامج من العثور على الفيروسات ، يقوم البرنامج بحذفها تلقائيًا.
نصيحة 3: حفظ البيانات
نظرًا لأنني لا أعرف كيف يتعامل البرنامج الضار مع جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فيجب حفظ البيانات بسرعة. لذلك ينبغي علي نقل جميع المستندات المهمة إلى محرك أقراص ثابت خارجي أو عصا USB. ولكن حذار: إذا كان الفيروس لا يزال موجودًا على جهاز الكمبيوتر ، فقد يحدث ذلك أيضًا بنسخ هذا إلى القرص.
لهذا السبب ، يجب فحص البيانات بحثًا عن الفيروسات قبل إعادتها إلى الكمبيوتر.
إذا كنت لا أستطيع استبعاد وجود ملف يحتوي على فيروس ، فمن الأفضل في حالة الشك حذف مستند وإعادة إنشائه. إذا لم أكن متأكدة مما إذا كان البرنامج أو الملف خاليًا من الفيروسات ، فيجب أن أتحقق من البيانات على أي حال من قبل خبير.
نصيحة 4: ابدأ في الوضع الآمن
أعد تشغيل الكمبيوتر الآن في الوضع الآمن. أحيانًا يمكنني منع البرنامج الضار من البدء أيضًا. للقيام بذلك ، عند إعادة تشغيل Windows ، اضغط على؟ F8؟ الضغط عليه. بعد إعادة التشغيل الآمن ، سمحت لبرنامج الفيروسات بالمرور مرة أخرى.
نصيحة 5: التمهيد من محرك أقراص خارجي
إذا استمر وجود الفيروس ، فأعد تشغيل الكمبيوتر من محرك أقراص خارجي. لهذا أقوم إما بإدخال القرص المضغوط مع نظام التشغيل أو تشغيل النظام عبر وسيط آخر. في قائمة BIOS ، يمكنني الآن تحديد المكان الذي يجب أن يبحث فيه الكمبيوتر أولاً عن نظام بدء التشغيل الخاص به. أحصل على قائمة BIOS أثناء إعادة التشغيل بنقرة زر واحدة - والتي تختلف باختلاف نظام التشغيل.
بمجرد الوصول إلى نظام الإدخال / الإخراج الأساسي (BIOS) ، أختر في الإعدادات التي يجب على الكمبيوتر إعادة تشغيلها من القرص المضغوط أو عصا USB. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن أذهب إلى برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
نصيحة 6: إلغاء تثبيت البرامج المشبوهة
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أحد البرامج ، فمن الطبيعي أن يكون البرنامج الجديد هو سبب الإصابة. في هذه الحالة يجب أن أحاول إلغاء تثبيت هذا البرنامج. ضمن قائمة "لوحة التحكم" ، يمكنني مشاهدة جميع البرامج المثبتة وتحديد أحدث البرامج وإلغاء تثبيتها بسهولة.
نصيحة 7: استعادة النظام
إذا كان البرنامج الضار لا يزال على الكمبيوتر الآن ، فقد يساعد استرداد النظام. يقوم الكمبيوتر بعد ذلك بإعادة تعيين جميع الإعدادات مثل الملفات والبرامج الموجودة وما شابه ذلك إلى وقت سابق. نختار من الخيارات المعروضة نقطة في الماضي ، عندما لم يكن الكمبيوتر مصابًا. ولكن كن حذرًا: يجب حفظ جميع الملفات المهمة على أبعد تقدير قبل هذه الخطوة. وإلا فقد ولت جميع المحتويات الحالية.
نصيحة 8: إعادة التثبيت
في حالة استمرار وجود برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر ، تبقى إعادة تثبيت نظام التشغيل فقط. في هذه الخطوة ، ومع ذلك ، يتم حذف جميع البيانات في النهاية. مرة أخرى ، من الضروري بالتالي حفظ كل شيء مسبقًا. بديل آخر هو توظيف متخصص لدراسة المشكلة عن كثب. مع الحظ ، يجد الخطأ أيضًا ، دون أن تختفي جميع بياناتي.
نصيحة 9: البحث عن الأسباب
غالبًا لا أعرف بالضرورة كيف انتهى البرنامج المصاب بالكمبيوتر. لكن إذا كان بإمكاني تتبع المسار ، يجب أن أحذر الآخرين من الخطر.إذا كنت قد شاركت بالفعل البيانات مع أشخاص آخرين في هذه الأثناء ، يجب أن أبلغهم أيضًا. عادةً ما يتم التحقق من شركات نقل البيانات الأصلية ، لكن إذا حصلت على الفيروس بهذه الطريقة ، يجب أن أبلغ المكتب الفيدرالي للأمن وتكنولوجيا المعلومات ، حتى يتمكنوا من إيقاف الخطر بسرعة.
نصيحة 10: لا داعي للذعر!
على الرغم من أن الفيروس يرتبط غالبًا بالكثير من التوتر ، إلا أنه لا يزعجك الذعر. لهذا السبب من الأفضل إيقاف تشغيل الكمبيوتر والحفاظ على الهدوء. ثم يمكنني أن أفكر بهدوء في الطريقة التي أعالج بها المشكلة خطوة بخطوة. أو الحصول على مساعدة. ومع قليل من الحظ ، يتم حل الخطأ بسرعة.
